tag:blogger.com,1999:blog-6107154.post6547417791164900690..comments2023-11-02T12:46:57.973+00:00Comments on portadaloja: O PúblicoUnknownnoreply@blogger.comBlogger3125tag:blogger.com,1999:blog-6107154.post-35763821301699219802010-03-09T21:55:31.013+00:002010-03-09T21:55:31.013+00:00Já para não falar do seu funcionamento junto dos a...Já para não falar do seu funcionamento junto dos assinantes.<br /><br />Eu sou Assinante do público versão kindle, via Amazon, portanto. Gosto especialmente desta versão porque é barata, não tem publicidade, é só texto mesmo (o suminho) e recebo-o todos os dias de manhã bem cedo, após as 6:30 e não preciso andar com um computador às costas para lê-lo, como acontece na versão pdf normal, isto é, leio-a confortavelmente no meu kindle, que costumo trazer sempre debaixo do braço.<br /><br />No fim de semana passado não recebi o nº de sábado 6 de Março. Mandei dois e-mails, em jeito de reclamação, um para a Amazon, outro para o departamento de assinaturas do Público.<br /><br />Da Amazon responderam-me quase de imediato o que transcrevo a seguir:<br /><br />"Hello from Amazon.com<br /><br />I'm sorry to hear that the "PÚBLICO" issue for March 6, 2010 didn't deliver to your Kindle.<br /><br />There was a delay in publishing the March 6, 2010 issue of "PÚBLICO". I've forwarded the details to the Kindle team, so that they will work with the publisher to resolve this issue and hope to have it corrected soon.<br /><br />Once the issue is ready for delivery, you'll receive the same on your Kindle. I appreciate your patience and understanding.<br /><br />Although, it certainly cannot compensate the inconvenience caused, I’ve applied a promotional credit in the amount of $2.00 to your account. When you make your next Kindle book purchase, any available promotional balance on your account will automatically apply to your order total. You’ll see the promotion amount applied in your Order Details once the purchase completes.<br /><br />I will also followup the issue and will write back once the issue is resolved. If you still have any other concerns or need further assistance, you can also reach us via phone or e-mail through our Help pages here:<br /><br /><br />Thanks for your understanding.<br /><br />Please note: this e-mail was sent from an address that cannot accept incoming e-mail.<br /><br />To contact us about an unrelated issue, please visit the Help section of our web site.<br /><br />Best regards,<br /><br />Amazon.com<br />We're Building Earth's Most Customer-Centric Company"<br /><br />Do Público, depois de também não ter recebido a edição de domingo, recebi hoje 9 de Março, a resposta que a seguir transcrevo:<br /><br />"Caro leitor,<br /><br />De acordo com o feedback recolhido a distribuição diária do jornal Público para Amazon Kindle encontra-se restabelecida, algo que pudemos já confirmar nos nossos terminais de teste. Pedimos que confirmem este facto e queiram aceitar novamente as nossas desculpas pelos percalços ocorridos nos últimos dias.<br /><br />Cumprimentos,<br /><br /><br />Público-Comunicação Social, SA."<br /><br />Há uma "diferençazinha" de profissionalismo e de consideração pelo cliente, entre as duas empresas não é verdade? No mínimo deveriam ter-me perguntado se estaria interessado em receber as duas edições que entretanto não me foram enviadas, mas nem isso...<br /><br />José,<br /><br />desculpe, mas tive que apagar o comentário porque tinha endereços que não deviam estar lá, mas que inadvertidamente ficaram.Ljubljanahttps://www.blogger.com/profile/00694552023956837709noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6107154.post-50587644589800718732010-03-09T11:17:43.880+00:002010-03-09T11:17:43.880+00:00Este comentário foi removido pelo autor.Ljubljanahttps://www.blogger.com/profile/00694552023956837709noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6107154.post-86393199991394624812010-03-05T22:43:39.670+00:002010-03-05T22:43:39.670+00:00DEIXE LÁ,O TEEN-AGER MÁRIO FALA ACERCA DO GLORIOSO...DEIXE LÁ,O TEEN-AGER MÁRIO FALA ACERCA DO GLORIOSO FUTURO QUE O ESPERA.PENA PRATICAR O BULLYING.Mani Pulitehttps://www.blogger.com/profile/15243192135170696312noreply@blogger.com